Ofte har forsikringsselskaber ikke travlt med at opfylde deres forpligtelser til at betale penge. Desuden afviser nogle skruppelløse forsikringsselskaber overhovedet ingen betalinger uden nogen åbenbar grund. Du kan undgå ubehagelige situationer bevæbnet med en vis viden.
Er det nødvendigt
- - forsikringstagers pas
- - kørekort;
- - køretøjspas og køretøjsregistreringscertifikat
- - teknisk inspektionskupon
- - en kvittering for betaling af forsikring
- - certifikat for en ulykke (naturkatastrofe, tyveri osv.)
- - fuldmagt til at køre bil (hvis du ikke er ejeren).
Instruktioner
Trin 1
Efter at have besluttet at indgå en CASCO-aftale, skal du først og fremmest studere anmeldelserne om forsikringsselskabet. Stop ved en solid og gennemprøvet. Læs aftalen omhyggeligt og afklar tvivlspunkterne. Før du underskriver papirerne, skal du sørge for, at du er fuldt fortrolig med alle nuancer og detaljer i kontrakten og klart forstår dine rettigheder og forpligtelser.
Trin 2
Hvis en forsikret begivenhed opstår, skal du ikke gå tabt og begynde at følge instruktionerne tydeligt. Det første skridt er at ringe til forsikringsselskabet og underrette operatøren om hændelsen. Bare rolig, tal tydeligt og tydeligt. Forbered derefter de nødvendige dokumenter til at kontakte forsikringsselskabet. Hvis der opstår en ulykke, skal du udfylde meddelelsen og tage de nødvendige dokumenter fra trafikpolitibetjenten. Gå til den angivne dag og time til afdelingen, og tag de manglende papirer med frimærker. Hvis der opstår en naturkatastrofe, skal du udarbejde et certifikat fra ministeriet for nødsituationer. I tilfælde af beskadigelse af din bil af tredjeparter eller tyveri skal du vedlægge et certifikat fra politiet til hoveddokumenterne.
Trin 3
Forbered en pakke med dokumenter, og gå til dit forsikringsselskab. Hvis din bil er beskadiget, må du under ingen omstændigheder reparere den! Den mindste eliminering af skader vil resultere i et afslag på at betale forsikring. Skriv en ansøgning, og præsenter de krævede dokumenter.
Trin 4
Forsikringsselskabet er lovpligtigt at gennemgå din ansøgning og træffe en beslutning inden for 15 dage. Hvis dette ikke sker, skal du ringe til forsikringsselskabet og prøve at afklare situationen. Vær vedholdende og tal med din udbetalingschef. I de fleste tilfælde vil kommunikation med overordnede fremskynde processen med at få refusion.
Trin 5
Hvis tiden er gået, og der ikke er nogen positive ændringer, skal du skrive et krav til forsikringsselskabet. Hvis disse handlinger ikke førte til noget, skal du gå videre og kontakte Federal Insurance Supervision Service. Hvis sagen ikke kommer af banen, skal du gå til retten.
Trin 6
I tilfælde af en vellykket afslutning af processen vil forsikringsselskabet skadesløse dig ikke kun for skader under CASCO, men også for alle ekstraomkostninger, der er afholdt i forbindelse med tvister og andre omstændigheder i denne sag.
