Hvis din bil er blevet offer for en ulykke, skal forsikringsselskabet ifølge loven betale dig penge inden for femten arbejdsdage fra det øjeblik, du indsendte det sidste dokument. I praksis er interaktion med forsikringstagere imidlertid vanskelig.
Instruktioner
Trin 1
Hvis du har brug for at undervise i forsikringsbetaling i selskab med gerningsmanden for ulykken, vil du straks efter ulykken modtage en officiel afgørelse fra trafikpolitiet (retten) om hændelsen. Saml alt det nødvendige papirarbejde og kontakt dit forsikringsselskab. Alle dine forhold til denne organisation skal formaliseres udelukkende i papirform, du skal ikke indgå korrespondance via e-mail og duplikere telefonsamtaler med anbefalet post.
Det vil sige alle dokumenter, erklæringer, du afgiver, skriver, skal du aflevere mod underskrift, registrere og opbevare kopier af dem. Sørg for at kontrollere datoen for accept. Ellers vil det være svært for dig at bevise din sag i fremtiden.
Hvis det ikke er muligt at aflevere alle dokumenter personligt, skal du bruge posten. Send dokumenter med anbefalet brev med anmeldelse, men sørg for at foretage en oversigt over alle vedhæftede certifikater, erklæringer osv.
Trin 2
Hvis virksomheden allerede har modtaget en ansøgning fra gerningsmanden om ulykken, skal du duplikere den alligevel. Hvis du har problemer med at udfylde ansøgningen, skal du kontakte din juridiske rådgiver.
Skriv og registrer en ansøgning til inspektion af din bil, hvor du angiver bilens placering, dine kontaktnumre. I henhold til loven skal repræsentanterne for forsikringsselskabet selv organisere inspektionen af det beskadigede køretøj. Det er ikke dit ansvar at levere køretøjet til skadesvurdering. Dette er forsikringsselskabernes ansvar. Men hold bilen i den tilstand, hvor den dukkede op som følge af ulykken, og bliv ikke forstyrret med forsikringsselskabernes inspektion af udstyret.
Trin 3
Hvis forsikringsselskabet ikke har undersøgt dit køretøj inden for syv hverdage, skal du kontakte en uafhængig ekspert. Derefter vil virksomheden ikke længere være i stand til at klage over hans vurdering. En ansøgning om inspektion beskytter dig mod yderligere besøg hos virksomheden og beskytter dine interesser.
Uanset resultaterne af undersøgelsen i forsikringsselskabet, vil du modtage et certifikat, der angiver de dokumenter, du har afleveret til virksomhedens medarbejdere efter ulykken.
Trin 4
Start med at reparere bilen først, efter at en undersøgelse er foretaget, og en vurdering er foretaget, og forsikringsselskabet har udsendt en skriftlig erklæring (nemlig en skriftlig erklæring, ikke en mundtlig erklæring), der angiver det nøjagtige beløb til din skyldige betaling.
Trin 5
Hvis forsikringsselskabet efter 15 dage ikke har givet dig svar i den foreskrevne form, skal du indgive et krav.
Husk, at hvis forsikringsselskabet ikke opfylder sine forpligtelser inden for den lovbestemte frist, har du også ret til at modtage yderligere kompensation. Send det juridiske krav til forsikringsselskabet og dets kopier til Union of Auto Insurers og MTIBU. Sådanne handlinger hjælper med at løse problemet positivt.
